공공해썹팩토리
HACCP 인증 컨설팅 통합 마케팅
검색되지 않는 서비스를, 검색을 기다리지 않고 팔았습니다.
서비스가 너무 새로워서 검색조차 되지 않았습니다
공공해썹팩토리는 입주만 하면 HACCP 인증이 되는 공유 제조시설입니다. 식품 제조업체가 인증을 받으려면 보통 시설 공사와 컨설팅에 큰 비용이 듭니다. 이걸 한 번에 해결해주는 모델이었습니다.
문제는 그런 게 있는 줄 아무도 몰랐다는 점입니다. 모르는 것은 검색되지 않습니다. 검색이 없으면 광고를 걸 자리도 없습니다.
다행히 반대편에 실마리가 있었습니다. 고객이 누구인지는 정확히 알 수 있었습니다. 식품 제조·가공업 허가를 받았고, 아직 HACCP 인증은 없는 업체. 이 조건은 공공 데이터로 확인이 가능했습니다.
그래서 방향을 뒤집었습니다. 검색을 기다리는 대신, 대상을 먼저 찾아내서 찾아가기로.
기존에 없던 개념 → 능동적 검색 가능성 제로. 단, 대상 특정 가능. 이동 경로 예상 가능.
「공공 HACCP 마케팅 전략」 광고적 특성 (2024.08)
찾고 · 거르고 · 반복해서 만난다
대상을 먼저 만든다
식품안전나라 공공 데이터를 스크래핑해 전국 식품제조·가공업체 명단을 확보했습니다. 서울·경기·인천에서 시작해 대구·경남까지 넓혔습니다.
전화로 걸러낸다
텔레마케팅 2회차를 돌려 HACCP 인증 보유 여부를 하나씩 확인했습니다. 이미 인증이 있는 곳은 제외하고 유효 DB만 남겼습니다.
남은 사람에게 반복 노출
걸러낸 명단에 우편 DM을 보내고, 검색·디스플레이·유튜브로 같은 대상을 계속 만나게 했습니다.
우리가 한 일
브랜드 정의부터 매체 정산까지, 5개월간 실행 전 영역을 포엠컴퍼니가 설계하고 운영했습니다.
- 마케팅 전략 수립 및 착수 보고
- 브랜드 사전 준비 항목 정의 (BI·브랜드 스토리·채널)
- 미디어믹스 설계 및 월별 조정
- 주간 리포트 · 월간 예산 소진 내역 · 총정산
- 식품안전나라 공공 DB 스크래핑 (5개 지역)
- 텔레마케팅 2회차 · 통화 결과 리포트
- HACCP 인증 여부 필터링 · 유효 DB 구축
- 우편 DM 발송 대상 선별
- 홈페이지 리뉴얼
- 랜딩페이지 5종 (메인 1 + 서브 4)
- 우편 DM 봉투 · 속지 디자인
- 전단 앞뒷면 · 입주업체용 PR 자료
- 유튜브 영상 시리즈 · 인포그래픽 영상
- 네이버 — 파워링크 · 브랜드검색 · 브랜드커넥트
- 네이버 — 카페 · 지식인
- 구글 — 검색광고 · GDN
- 모비온 — 디스플레이 리타게팅
클릭률 6.3%
2024년 10월 21–23일 3일간 실측. 일반적인 디스플레이 광고 클릭률과 비교하면 높은 수치입니다. 대상을 미리 걸러낸 효과입니다.
출처 — 「공공해썹 일자별 트래픽_(10월 21일, 22일, 23일).xlsx」 원본 수치. 3일 표본이며 캠페인 전체 기간 누적치가 아닙니다.
함께한 파트너
포엠컴퍼니가 전체를 설계하고, 각 영역은 그 일을 가장 잘하는 곳이 맡았습니다. 클라이언트는 포엠컴퍼니 한 곳과만 이야기했습니다.
결과물
그 외 — 전단 앞뒷면 · 우편 DM 봉투와 속지 · 파워링크 이미지 세트 · GDN 배너 · 유튜브 영상 시리즈 · 인포그래픽 영상